依法履行职责
维护消费者权益

    为了迎接2007年3.15国际消费者权益保护日的到来，构建和谐社会、和谐工商，为消费者创造一个和谐的消费环境，我局在2007年3月15日正式开通鹤岗市工商行政管理局12315网！
    该网首页设有：机构设置--维权综述--消费警示--以案说法--曝光台--法律法规--申诉举报--咨询解答。并在首页板面上开通了“守重企业”、文明诚信市场、文明诚信经营者、驰名著名商标、诚信维权单位、公式栏等大型流动彩图。
    12315网上申诉举报宗旨是：求申诉举报办结率--为消费者解决难题。用《以案说法》详解法律；用《曝光台》对假冒伪劣商品进行惩处；用《友情链接》把我们与国家局、省局、政府网络相通相联。想了解最新消费警示--引导消费，最近的图片新闻--指导工作，最详的维权综述--查案解法。敬请浏览鹤岗市工商行政管理局12315网。
    此网的开通，拓宽了广大消费者网上申诉举报、在线解答咨询渠道，贴近了百姓，方便了群众，维护了社会稳定，促进了社会主义和谐社会的发展。